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<td align="left" style="vertical-align:top">
Titolo: <strong>La rivoluzione del social customer service</strong></br></br>
Autore: <strong>Paolo Fabrizio</strong></br></br>
Editore: <strong>Flaccovio Dario</strong></br></br>
Pagine: <strong></strong></br></br>
Anno edizione: <strong>2015</strong></br></br>
EAN: <strong>9788857905204</strong></br></br>
<p>Questo non è solo un libro sul servizio clienti, è molto di più. È una guida pratica per raggiungere gli obiettivi di business della tua azienda conciliandoli con le nuove aspettative dei clienti. Il servizio clienti stesso sta vivendo una rivoluzione tecnologica e culturale: da un lato i clienti utilizzano i social network per ottenere risposte più rapide e risolutive dall'altro le aziende devono riuscire a integrare i nuovi canali social in modo tale da ottimizzare costi e benefici. Purtroppo il divario tra le aspettative del cliente e quanto offerto dalle aziende è tuttora elevato. In un mercato ipercompetitivo esiste un'unica soluzione: rendere la qualità del servizio clienti l'elemento distintivo della tua azienda, trasformandolo così in un magnete per attrarre, mantenere e fidelizzare i clienti. Semplifica la vita al tuo cliente e lui ti ripagherà con moneta sonante: la sua fiducia nel tempo.</p>
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Davvero un ottima e completa guida, scritta da un esperto di <strong>Customer Service</strong>, indispensabile per chiunque voglia comprendere come implementare o migliorare la <br/>Esperto di <strong>customer service</strong> con i nuovi media digitali. Partecipa allo sviluppo della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo del cliente.<br/>Esperto di <strong>customer service</strong> con i nuovi media digitali. Partecipa allo sviluppo della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo del cliente.<br/>Come attrarre clienti e mantenere quelli esistenti? Scoprilo con il libro di Paolo Fabrizio, <strong>la Rivoluzione del Social Customer Service</strong><br/><strong>La rivoluzione del social customer service</strong> è un libro di Paolo Fabrizio pubblicato da Flaccovio Dario nella collana Web book: acquista su IBS a 23.80€!<br/><strong>La rivoluzione del Social Customer Service</strong> Il libro illustra l'evoluzione del servizio clienti e come le aziende possono coinciliare obiettivi di business e <br/>Come attrarre e mantenere clienti attraverso la qualità del servizio: sfoglia l'eBook di Paolo Fabrizio, <strong>la Rivoluzione del Social Customer Service</strong><br/><strong>La rivoluzione del social customer service</strong>: Come attrarre e mantenere clienti attraverso la qualità di servizio di Paolo Fabrizio. Ormai è assodato che molta parte <br/><strong>La rivoluzione del social customer service</strong>: Come attrarre e mantenere clienti attraverso la qualità di servizio PDF Download<br/><strong>La rivoluzione del social customer service</strong>, Libro di Paolo Fabrizio. Sconto 15% e Spedizione con corriere a solo 1 euro. Acquistalo su libreriauniversitaria.it!
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